Quy định đăng bán & kiểm duyệt nội dung hình in
Gupito là sàn trung gian kết nối Người bán và Người mua. Người bán chủ động đăng bán, quản lý gian hàng và tự chịu trách nhiệm đối với nội dung của mình. Vui lòng đọc kỹ các quy định dưới đây trước khi đăng bán.
Vai trò của Gupito
Gupito cung cấp nền tảng để bạn tự đăng bán và quản lý hình in. Quyền và trách nhiệm đối với nội dung, bản quyền, mô tả và giá thuộc về Người bán. Gupito thường chỉ xem xét can thiệp khi phát sinh khiếu nại hoặc khi cần thiết cho việc quản lý sàn; trong các trường hợp đó, quyết định của Gupito là quyết định cuối cùng.
- Áp dụng cho:
- Người bán (Seller)
- Cập nhật:
- 08/06/2026
- Thời gian đọc:
- ~5 phút
1Nguyên tắc đăng bán
Bạn chỉ được đăng bán một mẫu hình in khi đáp ứng đủ các điều kiện sau:
- Sở hữu hợp pháp quyền sử dụng và thương mại hoá hình: tự thiết kế, đã mua bản quyền, hoặc thuộc public domain rõ ràng.
- Thông tin trung thực: mô tả, kích thước (cm) và bảng giá theo size đúng thực tế, không gây hiểu nhầm.
- Đạt chất lượng kỹ thuật tối thiểu để in DTF (độ phân giải theo ngưỡng của Gupito).
- Đồng ý để Gupito hỗ trợ rà soát, và có thể tạm ẩn hoặc điều chỉnh hiển thị khi cần.
Gupito luôn đồng hành cùng bạn
Đội ngũ Gupito hỗ trợ bạn tối đa trong việc đăng bán và xử lý sự cố. Vì bạn là người hiểu rõ nhất về hình của mình, bạn cũng là người nắm quyền và chịu trách nhiệm về nội dung đăng tải. Gupito có thể hỗ trợ rà soát để mọi thứ suôn sẻ hơn, nhưng việc đảm bảo hình hợp lệ vẫn nằm trong tay bạn.
2Nội dung bị cấm tuyệt đối
Các nhóm nội dung dưới đây sẽ bị từ chối và có thể dẫn tới cảnh cáo hoặc khoá gian hàng:
Logo, nhân vật có bản quyền (phim ảnh, CLB bóng đá, thương hiệu thời trang…) khi không có giấy phép; sao chép design của người bán khác.
Ảnh khoả thân, nội dung tình dục dưới mọi hình thức.
Mọi nội dung tình dục hoá hoặc gây hại cho trẻ em — khoá vĩnh viễn, không khoan nhượng.
Cổ vũ bạo lực, phân biệt chủng tộc / tôn giáo / giới, biểu tượng cực đoan.
Chống phá nhà nước, xuyên tạc lịch sử, bản đồ sai chủ quyền.
Hình cổ vũ chất cấm, vũ khí, cá độ.
Hình giả mạo thương hiệu, tem / QR giả.
Bôi nhọ người thật, deepfake, dùng ảnh người khác khi chưa xin phép.
Hai nhóm cần lưu ý nhất là bản quyền/nhãn hiệu và nội dung liên quan trẻ em. Chỉ cần hình của bạn "sạch" ở hai nhóm này thì gian hàng sẽ rất an toàn và bền vững — và đây cũng là phần thuộc quyền chủ động của bạn.
3Nội dung hạn chế (có điều kiện)
Chỉ được khi bạn chứng minh quyền hoặc là parody hợp pháp; mặc định từ chối nếu còn nghi ngờ.
Đội kiểm duyệt xem xét thủ công từng trường hợp.
Được phép nếu không vi phạm bản quyền/nhãn hiệu; nên ghi rõ là tạo bằng AI.
Cần bằng chứng quyền hình ảnh; mặc định từ chối.
4Việc rà soát hiển thị của Gupito
Để phục vụ việc quản lý sàn, Gupito có thể (nhưng không có nghĩa vụ phải) rà soát hình trước hoặc sau khi hiển thị, theo quy trình tham khảo sau:
Bạn tải hình lên
Kèm mô tả, kích thước (cm) và bảng giá theo size.
Hệ thống tiền duyệt
Tự động quét nội dung nhạy cảm, logo thương hiệu, trùng lặp với hình đã có.
Đội kiểm duyệt
Duyệt / Yêu cầu chỉnh sửa / Từ chối (kèm lý do rõ ràng).
Được chấp nhận hiển thị
Hình lên kệ và bắt đầu bán.
Trả về / tạm ẩn
Gupito có thể từ chối hoặc tạm ẩn hình; bạn có thể điều chỉnh và đăng lại.
Các công cụ tự động giúp Gupito hỗ trợ bạn nhanh hơn, còn quyết định hiển thị được Gupito thực hiện linh hoạt theo từng thời điểm. Hình được lên kệ là tín hiệu tốt — và bạn vẫn là người yên tâm nhất khi biết hình của mình hợp lệ ngay từ đầu.
5Khi có khiếu nại bản quyền
Tranh chấp về quyền sở hữu trí tuệ là vấn đề giữa Người bán và bên khiếu nại. Gupito tham gia với vai trò trung gian hỗ trợ và chỉ can thiệp khi nhận được khiếu nại, theo quy trình tham khảo sau:
Tiếp nhận khiếu nại
Từ chủ sở hữu quyền qua form hoặc email.
Xác minh bằng chứng quyền
Đăng ký nhãn hiệu / bản quyền của bên khiếu nại.
Tạm gỡ hình
Trong thời gian xử lý.
Bạn được phản biện
Gửi bằng chứng chứng minh quyền của mình.
Quyết định
Khôi phục hình, hoặc gỡ vĩnh viễn nếu có vi phạm.
Khi có khiếu nại, Gupito sẽ đứng giữa hỗ trợ xử lý, và quyết định của Gupito là quyết định cuối cùng về mặt vận hành. Tranh chấp về quyền vẫn là việc giữa bạn và bên khiếu nại — vì vậy hãy giữ sẵn bằng chứng quyền sở hữu (file gốc, giấy phép...) để Gupito bảo vệ bạn tốt nhất.
6Biện pháp Gupito có thể áp dụng
Gupito luôn ưu tiên đồng hành và nhắc nhở để bạn khắc phục trước. Chỉ khi thật sự cần, tuỳ mức độ, Gupito mới áp dụng một hoặc vài biện pháp dưới đây:
| Mức | Hành vi | Biện pháp |
|---|---|---|
| 1 | Vi phạm nhẹ lần đầu (mô tả sai nhẹ, sai size) | Nhắc nhở + yêu cầu chỉnh sửa |
| 2 | Tái phạm / spam / đăng trùng design | Gỡ hình, trừ điểm uy tín, hạn chế đăng |
| 3 | Vi phạm bản quyền, hàng giả thương hiệu | Gỡ toàn bộ + tạm khoá gian hàng |
| 4 | Gian lận tài chính, nội dung cấm nghiêm trọng | Khoá vĩnh viễn + đóng băng ví khi cần thiết |
Mục tiêu của các biện pháp này là giữ một sân chơi lành mạnh cho mọi người bán chân chính. Gupito có thể điều chỉnh tiêu chí tuỳ từng thời điểm, và luôn cân nhắc theo mức độ của từng trường hợp.
Bài viết liên quan
Xem tất cảQuản lý đơn hàng
Tóm tắtXác nhận đơn, đẩy đơn qua xưởng in, bàn giao đối tác vận chuyển, và xử lý đơn huỷ / hoàn theo quy chuẩn Gupito.
~3 phút đọcCập nhật 08/06/2026Ví Người bán & rút tiền
Tóm tắtCách Gupito ghi nhận doanh thu vào ví Người bán, thời gian giữ tiền (escrow), và quy trình rút tiền về tài khoản ngân hàng.
~3 phút đọcCập nhật 08/06/2026Xử lý yêu cầu trả / hoàn
Tóm tắtCách Người bán phản hồi yêu cầu trả hàng / hoàn tiền của Người mua, bằng chứng cần chuẩn bị, và khi nào nên đồng ý / khiếu nại.
~3 phút đọcCập nhật 08/06/2026
